Когда Yota шлет тебя мягкими словами
Что скажете товарищи?
Что скажете товарищи?
Минцифры РФ поддержало мою инициативу! Благодарю их за оперативность и понимание важности этого вопроса.
Напомню, что в апреле я обратился к Максуту Шадаеву с предложением обязать операторов связи уведомлять клиентов о расторжении договора. Это не просто формальность — без таких уведомлений злоумышленники могут получить доступ к личным данным, аккаунтам в социальных сетях, банковским профилям и государственным сервисам через номера телефонов.
Минцифры рекомендовало операторам связи уведомлять клиентов не позднее, чем за 10 дней до завершения договора. Некоторые компании уже внедрили эту практику: например, «Т2 Мобайл» уведомляет за 12 дней, а «МТС» рассматривает возможность внедрения.
Предложение все еще носит рекомендательный характер, но надеюсь в дальнейшем оно станет обязательным условием. Важно, чтобы клиенты были информированы о расторжении договора, чтобы избежать негативных последствий. Нужно делать нашу среду общения безопаснее и надежнее!
Пикабушники, жду вас в своем Telegram-канале:
когда мне приходит очередное сообщение за пол года от "любимого" @MTS о том, что связь подорожает, (якобы это делается для улучшения качества), я покорно принимаю эту мысль и делаю автоплатеж больше, но когда я смотрю на скорость интернета я не понимаю, почему я до сих пор не ушел от этого оператора(видимо я еще медленнее интернета от мтс)
скриншот сделан улице, ни в здании, ни в подвале, на УЛИЦЕ.
город Ярославль, пересечение Проспекта ленина и Углической (центр города)
к слову о в Москве +100 везде ловит.
выводы делайте сами, оставаться у данного оператора или же нет
Какой телефон (желательно не смартфон) выбрать для глухой деревни?
До ближайшей вышки 10 км и связь можно поймать только в определенных местах и в зависимости от погоды.
Может быть есть какие-то модели с более крупной антенной, сильным передатчиком, специально созданные для таких условий?
Или у всех мощность ограничена стандартами и они все одинаково ловят?
Подняли в сентябре 2023 плату за тариф и в мае второй раз, МТС а слабо каждый месяц повышать плату за тариф??? А оператор хамло по телефону еще сказал, что по договору оператор имеет право поднимать стоимость платы хоть каждый месяц и такое вот сложное время, санкции бла бла бла. Горите в аду с таким отношением. Я просто в перманентном вахуе от вас и вашего обслуживания.
И ваш оператор еще стебанул меня что у меня и так слишком дешевый тариф, вас это вообще ипать не должно какой он, вы бы черти глянули что я еще за доп услуги плачу плюс 250р в месяц а потом вякали что «дешевый». Днище.
Осталось только ждать уменьшение объема использования трафика на безлимитных тарифах со 100 Гб до 5 Гб, а на маленькой скорости он и не нужен.
Значит решил я подключить услугу "запрет обслуживания по доверенности" в Мегафоне. Это такая услуга, которая не даст сделать клон твоей сим карты мошенникам и забрать твои деньги. Учитывая что в договоре прописано что мегафон не отвечает за деньги похищенные с твоего онлайн банка, а известно что в салонах работают люди которые могут подзаработать слив твои данные и выдать сим карту неизвестно кому. В общем услуга нужная, но как оказалась не для всех. В общем обратился я в чат поддержки Мегафона узнать как подключить данную услугу, на что мне ответили да без проблем ( общение прикрепляю в скриншотах ), поезжай в салон подключим. Ну я и поехал, прождав полчаса в очереди, мне девушка говорит что вас ввели в заблуждение, что такая услуга у нас не подключается. Я как же так ? Мне полчаса назад оператор заверил что подключим, только езжай в салон. В общем я обратился опять в мегафон уже по номеру телефона 0500. Там сказали узнайте имя этой девушки, она вроде как не знает как её подключить, мы составим сейчас заявку и через три дня ответим вам. Ответили мне в чате, даж не звонком а смс, что данная услуга подключается только в Москве и области. И вообще мы вам ответили и больше тип нас не "до....те", извините конечно, но тип такое бывает. Мне вопрос к Мегафона, а зачем меня надо было гонять в этот салон, если она не подключается в регионах, и почему только в Москве и области, что там нужнее эта услуга??? Либо делайте для всех регионов, либо вообще уберите эту услугу. Хочу заметить что в Теле2 эта услуга подключается не выходя из дома, а в МТС во всех регионах.
Чат поддержки Мегафона.